尊敬的合作伙伴及广大用户：
近期，我司陆续接到大量反馈，有诈骗分子冒用中付支付（含新中付、中付、易付刷、中付刷、中付易科等旗下收单业务相关子品牌）名义，通过短信、电话、微信等渠道向商户及用户发布虚假通知，谎称“中付支付POS机即将停用/作废，需更换0.38%低费率免年费新机”。
我司在此严正声明：
中付支付从未以短信、电话、微信私信等形式，要求商户或用户更换POS设备。所有业务调整、设备升级、合规通知均通过官方网站（https://www.qtopay.cn）、官方APP、认证公众号通知发布，无其他非正式渠道。
郑重风险提示：
● 切勿轻信陌生来电、短信及链接，不向他人泄露个人身份证号、银行卡号、支付密码、短信验证码等敏感信息；
● 切勿更换来历不明的POS设备或安装非官方APP，以免导致资金被盗、信息泄露等风险；
● 如对账户状态、业务规则、设备使用有任何疑问，务必通过我司官方渠道核实，切勿与陌生联系人私下沟通操作。
针对上述涉嫌违法犯罪行为，我司已向公安机关正式报案，并将全力配合查处工作，依法追究诈骗分子的法律责任。我司始终致力于保障合作伙伴及用户的信息安全与资金权益，坚决打击各类冒用品牌名义的诈骗行为。
如您遭遇疑似诈骗、需要咨询业务或举报线索，请联系官方客服热线：400-7006-889（8:00-22:00）
感谢您的信任与支持，让我们共同提高警惕，防范诈骗，守护财产安全！
中付支付科技有限公司
2025年11月26日
